Posiadanie własnego sklepu internetowego jest bardzo pożyteczne, ale może też spędzać sen z powiek właścicielom. Często zdarza się tak, że wszystko funkcjonuje nie tak, jak należy. Oprogramowanie sklepu internetowego zaczyna szwankować i są awarie, które uniemożliwiają dokonywanie zakupów, co naraża firmę na straty. Należy pamiętać, że wszystko powinno funkcjonować dwadzieścia cztery godziny na dobę bez wyjątków ze względu na dzień. Działalność wysyłkowa, jaką prowadzą sklepy internetowee powinna być niezależna od firm zewnętrznych, które dostarczają towar. Dobrze jest mieć prywatnego rozwodnika, jednak nie jest to takie łatwe w wielu krajach. W Polsce na szczęście sklep internetowy może być obsługiwany prze prywatne firmy kurierskie, które działają znacznie lepiej od monopolisty ? Poczty Polskiej. Jeśli nie jesteśmy zależni od firm z zewnątrz, to należy dołożyć wszelkich starań, aby nic nie szwankowało z naszej strony. Każda awaria może narazić firmę na poważne straty, które ciężko jest później nadrobić.